Ši parduotuvė ir ši svetainė, įskaitant visą informaciją, turinį, išteklius, įrankius, produktus ir susijusias paslaugas, yra teikiamos siekiant suteikti klientui išsamą apsipirkimo patirtį (toliau – „Paslaugos“).
Parduotuvė naudoja Shopify platformą, kuri leidžia mums teikti šias Paslaugas. Šioje Privatumo politikoje paaiškinama, kaip renkame, naudojame ir atskleidžiame jūsų asmens duomenis, kai lankotės, naudojatės, perkate arba atliekate kitus veiksmus naudodamiesi Paslaugomis arba kai bendraujate su mumis kitais būdais.
Jeigu kyla neatitikimų tarp mūsų Taisyklių ir sąlygų ir šios Privatumo politikos, ši Politika turi viršenybę dėl jūsų asmens duomenų rinkimo, tvarkymo ir atskleidimo.
Prašome atidžiai perskaityti šią Privatumo politiką. Naudodamiesi bet kuria Paslaugų dalimi, patvirtinate, kad suprantate, kaip renkame, naudojame ir atskleidžiame jūsų duomenis, kaip nurodyta šiame dokumente.
Asmens duomenys, kuriuos renkame arba tvarkome
„Asmens duomenys“ – tai informacija, kuri jus identifikuoja arba gali būti su jumis susieta.
Tai neapima anonimizuotų duomenų ar duomenų, kurių nebėra įmanoma susieti su konkrečiu asmeniu.
Renkame arba galime tvarkyti šias asmens duomenų kategorijas, priklausomai nuo to, kaip naudojatės Paslaugomis, nuo jūsų gyvenamosios vietos ir taikytinos teisės:
1. Kontaktinė informacija
Vardas
Adresas
Atsiskaitymo adresas
Pristatymo adresas
Telefono numeris
El. pašto adresas
2. Finansinė informacija
Kredito / debeto kortelių numeriai
Mokėjimo duomenys
Banko informacija
Operacijų duomenys
Mokėjimo būdai
3. Paskyros duomenys
Naudotojo vardas
Slaptažodis
Saugumo klausimai
Nustatymai ir pasirinkimai
4. Operacijų duomenys
Peržiūrėtos, į krepšelį įdėtos, pageidavimų sąraše esančios ar įsigytos prekės
Grąžintos, pakeistos ar atšauktos prekės
Pirkimo istorija
5. Bendravimas su mumis
Informacija, kurią pateikiate susisiekdami (pvz., klientų aptarnavimas)
6. Įrenginio duomenys
Įrenginio tipas
Naršyklė
Ryšys
IP adresas
Kiti unikalūs identifikatoriai
7. Naudojimo duomenys
Kaip naudojatės Paslaugomis
Navigacija, veiksmai ir sąveika svetainėje
Asmens duomenų rinkimo šaltiniai
Tiesiogiai iš naudotojo – paskyros kūrimas, pirkimai, bendravimas.
Automatiškai – slapukai, įrenginys, naršyklė ir kt.
Iš paslaugų teikėjų, įskaitant Shopify.
Iš partnerių ir trečiųjų šalių.
Kaip naudojame jūsų asmens duomenis
Priklausomai nuo jūsų Paslaugų naudojimo:
1. Paslaugų teikimas, personalizavimas ir tobulinimas
Užsakymų ir mokėjimų apdorojimas
Paskyros valdymas
Pristatymas, grąžinimai ir keitimai
Pranešimai apie paskyrą
Asmeninės rekomendacijos
Apsipirkimo patirties pritaikymas pagal jūsų poreikius
2. Rinkodara ir reklama
Rinkodaros kampanijos el. paštu, SMS ar paštu
Personalizuotos reklamos rodymas
Aktualių produktų reklamavimas
3. Saugumas ir sukčiavimo prevencija
Paskyros tikrinimas
Įtartinos veiklos nustatymas
Paslaugų ir naudotojų apsauga
Sukčiavimo ir piktnaudžiavimo prevencija
4. Komunikacija
Klientų aptarnavimas
Informacija apie užsakymus ar paskyrą
5. Teisiniai pagrindai
Teisinių įsipareigojimų vykdymas
Atsakymai į institucijų prašymus
Ginčų sprendimas
Kaip atskleidžiame jūsų asmens duomenis
Jūsų duomenimis galime dalytis su:
Shopify (platforma, kurioje veikia parduotuvė)
IT, mokėjimų, logistikos, sandėliavimo ir kitais paslaugų teikėjais
Rinkodaros partneriais
Susijusiomis įmonėmis
Institucijomis, kai to reikia
Verslo sandorių atveju (susijungimai, įsigijimai ir kt.)
Bendradarbiavimas su Shopify
Shopify renka, tvarko ir naudoja duomenis teikdama ir tobulindama Paslaugas.
Duomenys gali būti perduodami į kitas šalis – įskaitant šalis už ES ribų.
Daugiau informacijos rasite jų Privatumo politikoje.
Išorinės nuorodos
Paslaugose gali būti nuorodų į trečiųjų šalių svetaines. Mes neatsakome už:
– saugumą,
– privatumo apsaugą,
– informacijos tikslumą.
Trečiosiose platformose paskelbti duomenys gali būti matomi kitiems naudotojams.
Vaikų duomenys
Paslaugos nėra skirtos nepilnamečiams ir mes sąmoningai nerenkame vaikų duomenų.
Jei manote, kad nepilnametis pateikė mums informaciją, susisiekite – pašalinsime duomenis.
Duomenų saugumas ir saugojimas
Nė viena saugumo priemonė nėra tobula.
Duomenis saugome tiek, kiek reikia:
– paskyros funkcionavimui,
– Paslaugų teikimui,
– teisinių įsipareigojimų vykdymui,
– ginčų sprendimui.
Jūsų teisės
Atsižvelgiant į jūsų šalį, galite turėti šias teises:
– teisę susipažinti su duomenimis
– teisę juos ištrinti
– teisę ištaisyti
– teisę į duomenų perkeliamumą
– teisę nesutikti dėl duomenų pardavimo ar tikslinei reklamai
– teisę valdyti komunikacijos nuostatas
– teisę pateikti skundą institucijoms
Skundai
Jei turite skundų dėl duomenų tvarkymo, susisiekite su mumis.
Taip pat galite susisiekti su vietine duomenų apsaugos institucija.
Tarptautinis duomenų perdavimas
Jūsų duomenys gali būti perduodami į kitas šalis.
Shopify taiko teisėtus mechanizmus (pvz., SCC), kad užtikrintų tinkamą apsaugą.
Privatumo politikos pakeitimai
Šią Politiką galime retkarčiais atnaujinti. Atnaujinta versija bus paskelbta svetainėje.
Kontaktai
Jei turite klausimų dėl privatumo arba norite pasinaudoti savo teisėmis, galite susisiekti su mumis:
📧 info@vida-vilnius.com